Termos e Condições

24h

Pagamento à vista ou parcelado no momento da reserva.

Horário de check-out: até às 12h.

Não haverá reembolso em caso de cancelamento da reserva. Entretanto, é permitida uma alteração de data de reserva para períodos com mesmo perfil tarifário, de acordo com a disponibilidade. A alteração da data da reserva é permitida até 15 dias antes da reserva original, a ser solicitada pelo canal de contatos da plataforma e autorizada por escrito pela administração dos serviços.

Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, não assumimos responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

O hóspede assume total responsabilidade pelo imóvel alugado bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente.

Existem condomínios que não permitem a entrada de visitantes. Por favor, informe-se na plataforma antes de efetuar qualquer reserva onde são esperados visitantes, para que possamos disponibilizar um imóvel mais adequado.

Algumas reservas não incluem o consumo de luz e gás, é necessário verificar seu contrato de locação. Em caso de cobrança de energia, o cliente deverá pagar as contas equivalentes ao período da sua estadia no momento do check-out ou, caso o aluguel seja superior a 30 dias, após cada mês.

As partes contratantes elegem o foro da comarca da localização física do imóvel.